Madde 1 — Taraflar
Satıcı / Hizmet Sağlayıcı
Unvan: [ŞİRKET UNVANI]
Adres: [AÇIK ADRES]
Telefon: +90 000 000 00 00
E-posta: destek@sunucumfix.com
Vergi Dairesi / No: [VERGİ DAİRESİ] / [VERGİ NO]
MERSİS: [MERSİS NO]
Alıcı
https://panel.sunucumfix.com adresindeki müşteri paneline kayıt olurken ve sipariş sırasında beyan edilen ad-soyad/unvan, adres, e-posta ve telefon bilgilerine sahip kişi.
Madde 2 — Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın sunucumfix.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği sanal sunucu (VPS) ve ilgili dijital hizmetlerin nitelikleri, süresi ve bedeli ile tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 — Hizmetin nitelikleri ve bedel
Hizmetin türü, paket özellikleri (işlemci, bellek, disk, trafik), süresi, vergiler dahil toplam bedeli ve ödeme şekli sipariş özetinde ve faturada belirtildiği gibidir. Listelenen fiyatlar, güncelleme yapılana kadar geçerlidir; siparişi tamamlanmış hizmetlerin mevcut dönem bedeli değiştirilmez.
Madde 4 — İfa ve teslim
Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından elektronik ortamda kurulur ve erişim bilgileri Alıcı'nın müşteri paneline ve kayıtlı e-posta adresine iletilir. Hizmet fiziki olarak teslim edilmez.
Madde 5 — Yenileme
Hizmetler seçilen dönem (aylık/yıllık) sonunda, Alıcı tarafından iptal edilmedikçe aynı süreyle yenilenmek üzere fatura oluşturulur. Vadesinde ödenmeyen hizmetler askıya alınabilir; askı süresinin sonunda hizmet ve üzerindeki veriler silinebilir.
Madde 6 — Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile ifasına Alıcı'nın onayıyla cayma süresi dolmadan başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, siparişi onaylayarak hizmetin derhâl ifasına başlanmasını talep ettiğini ve bu nedenle cayma hakkını kaybedeceğini bildiğini kabul eder. İade koşulları için İptal ve İade Koşulları geçerlidir.
Madde 7 — Alıcı'nın yükümlülükleri
- Alıcı, hizmeti yürürlükteki mevzuata uygun şekilde kullanmayı; spam, DDoS saldırısı, kimlik avı, telif hakkı ihlali, zararlı yazılım barındırma gibi yasa dışı faaliyetlerde bulunmamayı kabul eder.
- Sunucu üzerindeki verilerin yedeklenmesi, yazılımların güncellenmesi ve erişim bilgilerinin korunması Alıcı'nın sorumluluğundadır.
- Bu yükümlülüklerin ihlali hâlinde Satıcı hizmeti bildirimle veya acil durumlarda bildirimsiz olarak askıya alabilir ya da sonlandırabilir.
Madde 8 — Yapay zeka asistanı
Hizmet kapsamında sunulan yapay zeka sunucu asistanı, Alıcı'ya ait sunucuda Alıcı'nın talebiyle inceleme yapar; değişiklik gerektiren işlemler Alıcı'nın onayıyla gerçekleştirilir. Asistanın önerileri bilgi amaçlıdır; onaylanan işlemlerin sonuçlarından doğabilecek veri kaybına karşı Alıcı'nın kendi yedeklerini alması tavsiye edilir.
Madde 9 — Uyuşmazlıkların çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 10 — Yürürlük
Alıcı, siparişi onayladığı anda işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.