SunucumFix olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu politika, sunucumfix.com ve müşteri panelimizi (https://panel.sunucumfix.com) kullanırken verilerinizin nasıl korunduğunu ve çerezlerin nasıl kullanıldığını açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.
1. Sunucunuzdaki veriler
Sanal sunucunuzda barındırdığınız dosya, veritabanı ve uygulama verileri size aittir. Bu verilere; yalnızca sizin talebiniz, açık onayınızla başlatılan bir destek veya yapay zeka asistanı işlemi ya da yasal bir zorunluluk bulunması hâlinde erişilir.
2. Yapay zeka sunucu asistanı
- Asistan yalnızca hesabınıza tanımlı sunucuya erişebilir; başka müşterilerin sunucularına erişimi teknik olarak engellenmiştir.
- Okuma amaçlı incelemeler (servis durumu, disk, bellek, sistem kayıtları) talebiniz üzerine yapılır.
- Sunucunuzda değişiklik yapan işlemler, açık onayınız alınmadan gerçekleştirilmez.
- Asistanla yapılan yazışmalar ve yürütülen işlemler, güvenlik ve hizmet kalitesi amacıyla kayıt altına alınır.
3. Güvenlik
Site ve müşteri paneli trafiği SSL/TLS ile şifrelenir. Ödeme kartı bilgileri tarafımızca saklanmaz; ödemeler lisanslı ödeme kuruluşları aracılığıyla alınır. Yönetim erişimleri yetki bazlı sınırlandırılır ve kayıt altında tutulur.
4. Çerezler
Çerezler, ziyaret ettiğiniz sitenin tarayıcınıza kaydettiği küçük metin dosyalarıdır. Sitemizde aşağıdaki çerez türleri kullanılabilir:
- Zorunlu çerezler: oturumun sürdürülmesi, güvenlik (CSRF koruması) ve form gönderimi için gereklidir; kapatılamaz.
- İşlevsel çerezler: tema, dil ve faturalama dönemi gibi tercihlerinizi hatırlar.
- Analitik çerezler: sitenin nasıl kullanıldığını anonim olarak ölçmemize yardımcı olur; yalnızca onayınızla kullanılır.
Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan silebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin engellenmesi, müşteri panelinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
5. Üçüncü taraf hizmetler
Sitemiz yazı tipi, içerik dağıtımı ve güvenlik (ör. DDoS koruması) amacıyla üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarını kullanabilir. Bu sağlayıcılar teknik olarak IP adresinizi işleyebilir.
6. İletişim
Gizlilikle ilgili sorularınız için kvkk@sunucumfix.com adresine yazabilirsiniz.