Sunucunuz sorun çıkardığında,sebebini söyleyen hosting.
NVMe diskli Linux ve Windows sanal sunucular. Bir servis durduğunda ya da disk dolduğunda destek talebi açıp beklemezsiniz: panelinizdeki asistan sunucuya bakar, sorunu bulur, çözümü anlatır ve onayınızla uygular.
Asistan müşteri panelinizde, sunucunuzun yanında durur. Ona ne olduğunu yazarsınız; o sunucuya bakar ve size bir olay kaydı bırakır. Sağdaki gerçek bir akışın sadeleştirilmiş hâli.
A
Sadece sizin sunucunuz
Asistan, hesabınıza tanımlı IP adresindeki sunucu dışında hiçbir makineye erişemez. Bu kısıt arayüzde değil, veriye erişen her adımda uygulanır.
B
Onaysız değişiklik yok
Okuma serbest; değiştiren her adım önce size anlatılır ve onayınızı bekler.
C
Önce snapshot
Kritik işlemden önce anlık yedek alınır ve doğrulanır. Snapshot alınamıyorsa işlem hiç başlamaz.
D
Ağ koptuğunda da
Bağlantı SSH/RDP ile değil sanallaştırma katmanından kurulur. Güvenlik duvarı kilitlense bile sunucuya bakılabilir.
Olay kaydı#0427
çözüldü
vps-pro-01 · Ubuntu 24.04
SİZSitem açılmıyor, bakabilir misin?
OKUservis durumu · disk · son 200 sistem kaydı okundu
BULGUnginx durmuş. Disk %97 dolu, yeniden başlayamıyor. Sebep: /var/log altında 14 GB eski kayıt.
ONAY?Öneri: 7 günden eski logları sıkıştırıp sil, nginx’i başlat. Onay?
SİZOnaylıyorum.
SNAPsnapshot snap-7f21 alındı · doğrulandı
UYGULAloglar temizlendi · disk %41 · nginx çalışıyor
KONTROLdoğrulama: https isteği 200 OK · 0,18 sn
03Altyapı
Göz önünde olmayan ama her gün işe yarayan şeyler.
01
NVMe SSD
Tüm paketlerde. Veritabanı sorguları ve dosya işlemleri klasik SSD’ye göre belirgin şekilde hızlı.
02
DDoS koruması
Ağ seviyesinde filtreleme her sunucuda açık. Ek ücret yok, ayrıca etkinleştirmeniz gerekmiyor.
03
Otomatik kurulum
Ödeme onaylanınca sunucu kendiliğinden oluşur; erişim bilgileri panelinize ve e-postanıza düşer.
04
Tek tıkla yeniden kurulum
İşletim sistemini değiştirin ya da sıfırdan başlayın. Panelden, birkaç dakikada.
05
Tam yetki
Root veya Administrator. İstediğiniz yazılımı kurun, sunucuyu istediğiniz gibi yapılandırın.
06
Tek panel
Aç/kapat, yeniden başlat, faturalar, destek talepleri ve asistan aynı yerde.
04İşletim sistemleri
Linux mu, Windows mu? İkisi de hazır.
Sipariş sırasında seçin, sonra istediğiniz zaman değiştirin.
Ubuntu22.04 · 24.04
Debian11 · 12
AlmaLinux8 · 9
Rocky Linux8 · 9
CentOS Stream9
Windows Server2019 · 2022
05Sorular
Sık sorulanlar
01Sunucum ne kadar sürede hazır olur?
Ödeme onaylandıktan sonra kurulum otomatik başlar. Erişim bilgileri genellikle birkaç dakika içinde panelinize ve e-postanıza gelir.
02Asistan sunucumda neler yapabilir?
Servis durumunu, disk ve bellek kullanımını, açık portları ve sistem kayıtlarını okuyabilir; servis yeniden başlatma, disk temizliği, güvenlik duvarı kuralı gibi işlemleri onayınızla yapabilir. Değişiklik yapan her adım önce size sorulur.
03Asistan başka müşterilerin sunucularına erişebilir mi?
Hayır. Her hesap yalnızca kendi satın aldığı IP adresine bağlı sunucuda işlem yapabilir. Bu kontrol veriye erişen her adımda ayrıca yapılır.
04Asistan çözemezse ne olur?
Konuşma ve yapılan kontroller olduğu gibi teknik ekibimize aktarılır. Baştan anlatmak zorunda kalmazsınız.
05Paketimi sonradan büyütebilir miyim?
Evet. Panelden üst pakete geçebilirsiniz; fark ücreti kalan süreye göre hesaplanır.